Хитрости для повышения продаж - топ-5 способов

Продажи — главное условие развития бизнеса. Как ни хороша продукция и ее реклама, если не покупают, то функционирование бессмысленно и убыточно. Продуманные маркетинговые акции и подстройка товаров и услуг под ожидания и желания покупателей решают ощутимую часть этой проблемы — продажи будут.

Однако дополнительная мотивация не помешает. Да и в ряде случаев продуктивно покупаются новые или зарекомендовавшие себя продукты, а отдельные позиции «лежат без дела». Чтобы не допускать такого, маркетологи используют 2 главных приема мотивации клиентов на покупку:

• ограничение по времени;
• дефицит товаров.

Это приемы доказывали собственную продуктивность на всем периоде существования торговых отношений внутри человеческого общества. Убеди, что товар практически закончился из-за массы покупок, и покажи, что «только сейчас» огромная скидка или выгода, и клиенты уже мотивированы, хотя бы в ощутимой массе.

Покажем, какие хитрости в наличии для реализации подобных подходов.

Ограниченная по времени или количеству товаров акция

Этот маркетинговый прием относится к стандартным и регулярно применяемым, но неизменно приносящим продажи. Увидев привлекательную акцию, до завершения которой осталось 2–5 дней, масса людей мотивируется на покупку, даже если ранее предпочли бы подождать.

Подобные предложения работают не только в качестве самостоятельных акций, но и в рамках «возвращающего» маркетинга. Пример: клиент собрал корзину и бросил. Через адекватный, но малый отрезок времени ему приходит напоминание об оставленных товарах и предлагается в течение, например, суток скидка на покупку.

Ограниченные акции проводят как в прямом режиме, оповещая клиентов заранее и во время, так и «в последний момент». Делаете рассылку, что до конца акции осталось … часов или дней и что подобное не планируется к повторному проведению.

Ускоренная доставка

Регулярно люди совершают импульсивные покупки. Чем меньший срок проходит от момента совершения заказа до получения, тем выше шанс на подобные покупки на эмоциях.

Пример этому то, как раньше люди готовы были ждать месяцами доставку китайских товаров из-за границы, а сейчас предпочитают немного переплатить, но получить «на днях».

Так и тут: организация быстрой доставки не оставляет людям шанс подумать и передумать без продуктивного завершения продажи.

Кстати, срабатывает не только ускоренная доставка, но и бесплатная или по ощутимо меньшей стоимости. Оповестите клиента, что подобное предложение доступно ограниченное время, и увидите итоговый рост числа заказов.

Указание количества

Для создания эффекта дефицита продуктивным решением для интернет-магазинов становится добавление на страницу товара указания его «количества на складе». Некоторые магазины публикуют такие реальные числа при небольшом обороте при налаживании прямой связи интернет-ресурса и, например, 1С. С другой стороны это регулярно становится фиктивным числом, которое психологически подталкивает человека купить скорее. Ведь если осталось 2-5-12 единиц продукта, то пока сравнишь сайты и выберешь, дождешься зарплаты, то в наличии шанс опоздать — товар закончится.

Иногда подобный алгоритм дает сбой, если на интернет-ресурсе вводится такое автоматическое ограничение на количество, а товар приходит ожидаемый и популярный. Тогда в первые минуты раскупается и остальные покупатели вместо заказа испытывают стресс и раздражение. Но это скорее частные единичные случаи, которые требуется отслеживать отдельно и вовремя реагировать для избегания негативных ситуаций.

Фиктивное ограничение разнообразия

Если продаете, например, одежду или товары разных цветов, то реализацией принципа дефицита становится указание, что остались только конкретные позиции, например, 2 варианта размеров из 8 или 2–3 цвета или 10.

Это показывает, что продукт пользуется популярностью и пока клиент думает — купят подходящие позиции. Дальше уже мозг работает в режиме упущенной выгоды, ведь если товара нет, то он не в каждом случае появится, а не снимется в продажи. Вот мотивированные клиенты и покупают «на всякий случай».

Конкуренция

Еще один маркетинговый прием: на интернет-ресурсе указывается, что товар просматривали, а лучше «прямо сейчас» просматривают иные покупатели. Это демонстрирует наличие интереса к товару, а если сочетается еще и с указанием количества, то ощутимо повышает вариант импульсивной покупки.

Подобный прием работает и если клиент набирает большую корзину и то бросает ее, то возвращается. Внедряется схема таким образом, чтобы одна-две позиции в корзине, например, стали недоступны к покупке, потому что «Проданы». Человек понимает, что пока думает и решает и проч. товары купят и скорее совершает покупку, хотя бы части желаемого.

Резюме

Срочность и дефицит — продуктивные мотиваторы для повышения количества продаж. Однако подобные способы используются точечно и не чрезмерно. Ведь в противном случае вместо ажиотажа получите волну негативу.

Фиктивный дефицит, продолжающийся длительно или постоянно восполняемый — вроде только купили последний товар, а через 3 часа появился еще один «последний» — ощутимо ударяет по репутации компании и отталкивает клиентов.

Соблюдайте меру и баланс. Тогда каждый маркетинговый прием выдаст достаточную продуктивность.

Интернет-агентство U-sl+Мирмекс поможет в реализации этих и иных маркетинговых стратегий на интернет-ресурсах любой сложности. Мы подскажем, когда и как внедрить тот или иной прием, что повысить ваши продажи.

С нами можете быть уверены, что каждый алгоритм внедрен с высокой точностью и даст ожидаемую продуктивность!