Топ-8 признаков качественного контента

Контент определяет насколько читаемым и посещаемым будет интернет-ресурс. Если текстовый и визуальный контент выполнен качественно, не содержит негатива и отвечает на целевые запросы клиентов, то показатели пользовательской активности ощутимо повысятся. Это благоприятно сказывается на развитии интернет-ресурса, SEO-продвижении и на бизнесе в целом.

По этим и иным причинам контент считается основой для взаимодействий с клиентами и общественным мнением. Главным критерием при этом становится его качество.

Определим, какие конкретно параметры требуется соблюсти, чтобы опубликованный текст люди и поисковые боты посчитали качественным.

Отвечает на запросы клиентов

Чтобы контент стал востребованным и работающим, должен в первую очередь отвечать на запросы клиентов и предугадывать ожидания.

Для этого проводится углубленная аналитика в рамках SEO-продвижения, изучается конкретная целевая аудитория и ее отдельные группы, выявляются текущие потребности людей, а также те, которые теоретически возникнут при этих исходных данных и состоянии рынка в обозримом будущем.

В учет берутся также и современные тенденции. Например, вирусные эффекты отдельных материалов в обществе становятся источником для «быстрых публикаций» популярного контента.

Таким образом, для развития и продвижения продуктивно совмещают создание и публикацию планового контента, влияющего на продажи и репутацию, а также модного и своевременного, что работает на привлечение аудитории.

При этом качественный контент не только отвечает на запрос, но и приносит пользу человеку. В одних случаях просвещает, в других — нативно мотивирует на покупку, которая порадует или облегчит жизнь, в третьих дает исчерпывающую информацию по вопросу и проч.

Вот и получаем рабочий качественный контент, который требуется людям и помогает им.

Держит фокус

Конкретный материал или статья посвящаются конкретной тематике и одному вопросу или теме. Перескакивание с одного на другое и попытки охватит сразу ряд тем приводят к рассеиванию внимания. Пользователи теряют ощущения полноты информации и уходят искать дальше или отвлекаются от главного и опять же не выполняют целевое действие.

Сфокусируйтесь на одном и тогда получите большие показатели качества контента.

Однако это не значит, что текст создается ограниченным и в жестких рамках. Упоминание сторонних сведений допускается в рамках дополнительной информации, ссылках и в иных форматах. Но это не отвлекает, а дает варианты для изучения смежных вопросов, но не рассеивает внимание.

Если при создании текста понимаете, что материал чрезмерно обширен и охватывает ряд тем, то измените формат. Например, создайте набор статей. Так каждый текст станет посвященным одной теме, но сохранится взаимосвязь, демонстрирующая единое качество и наполненность.

Разнообразие и вариативность

С одной стороны владельцы бизнеса считают, что если текстовый контент размещается в единой манере, что визуально, что смыслово, то это показатель качества и фирменный стиль компании. Это так, но отчасти.

Сохранение единого визуального стиля, особенно в пределах одного ресурса, важно для «становления облика» компании. Однако сами материалы по формату и идеям вариативны и разнообразны.

Представьте, например, группу в социальной сети, которая публикует посты в одном варианте и принципе наполнения. Это выглядит скучно и споро надоедает пользователям. Материалы перестанут читать, а часть аудитории даже отпишется.

Подобная логика присутствует и в иных вариантах публикации контента. Это не должно быть скучным. Для начала выберите 3–4 формата, подходящие компании, а далее экспериментируйте, меняйте подачу таким образом, чтобы пользователям было интересно читать, чтобы ждали и искали новых публикаций. Это критично, если придерживаетесь плана размещения публикаций на тематических площадках или в разделе интернет-ресурса типа «Статьи» или «Блог».

При этом не ограничивайтесь только рабочими вариантами. Оставляйте ресурсы и свободу для экспериментов с иными форматами. Это привлекает внимание к публикациям и делает контент качественным с точки зрения поддержания интереса аудитории.

В меру эмоций

Кажется, что качественные тексты выполняются лаконично и сдержанно. Ведь содержат информацию, а не «переходят на личности». На деле лаконичность и корректность для бизнеса в самом деле требуются, но качественный материал имеет ту или иную эмоциональную окраску, особенно если речь идет о публикациях в группах компании в социальных сетях. Умеренное проявление эмоций создает доверительный настрой, показывает условную заботу о клиентах и пользователях, да такие материалы даже читаются проще.

Однако непрофессиональные маркетологи регулярно ошибаются в том, что выводят степень эмоциональности на максимум. Ведь если это привлекает, так «давайте привлекать сильнее»: добавлять громкие лозунги, призывы, заявления и проч. Людей это отталкивает. Подобный подход характерен для прямой рекламы, но в массовой текстовом контенте становится признаком отсутствия качества и полезного содержания.

Соблюдайте баланс и привлечете аудиторию.

Демонстрирует экспертный подход

Материал воспринимается продуктивней, если выражает как позицию автора, как конкретной организации, так и подается, как экспертное мнение. Для этого требуется, чтобы у компании уже имелся статус эксперта в той или иной области или авторы публикации — приглашенные признанные эксперты.

Такие материалы выглядят не как голословные утверждения, призванные добавить условного статуса, а как содержащие полезную и компетентную информацию, что становится залогом качества.

В этом пункте следует также учитывать авторитетный подход. Компания необязательно эксперт или привлекает эксперта, но при этом наработала достаточную авторитетность, чтобы публиковать конкретные материалы и высказывать собственное мнение, которое клиенты учтут в обязательном порядке.

Учитывает намерения пользователей

Еще один момент: то, на какое целевое действие контент мотивирует пользователей. Это также учитывает и место размещения.

Интуитивно понятно, что формат и подача материала, например, для прямой продажи или сравнительной статьи различаются. В первом случае требуется дополнение визуальными сведениями, демонстрацией конкретных преимуществ и характеристик. Сравнительный же материал дополняется отзывами, отсылками и проч. информацией.

Поэтому при создании качественного контента учитывайте конкретную цель размещения и то, с каким намерением на него попадает среднестатистический пользователь.

Профессиональные маркетологи выделяют следующие типы намерений посетителей интернет-ресурсов:

• покупка;
• сравнение продуктов или конкретных характеристик;
• поиск решения собственной проблемы;
• изучение материалов или обучение по конкретному вопросу;
• проверка информации и проч.

Грамотно составлен

Ключевой признак качества текстового контента — отсутствие ошибок грамматических, пунктуационных, лексических, речевых и т. д. Звучит банально и кажется логичным по умолчанию, но без уделения внимания грамотности потеряете ощутимый процент аудитории, даже на высококачественных по наполнению текстах.

Структурирован и оформлен

Качественный текст отличает не только грамотность и смысловое наполнение, но и удобство восприятия. Структурируйте материалы, добавляйте подзаголовки, внутреннюю перелинковку и даже содержание, если материал масштабный.

Чем проще пользователю взаимодействовать с текстом и визуально выделять главнее тезисы и сведения, тем выше продуктивность изучения и, как следствие, качество контента.

В расчет идет, как просмотр материалов на стационарных устройствах, так и с использованием гаджетов. Учитывая этот фактор, охватываете полный объем заинтересованной аудитории.

Заключение

Качественный контент работает на пользу бизнеса по массе показателей, начиная с привлечения аудитории и до ощутимого прироста результативности продвижения. Экономя на этом, потратите бюджет на создание впустую.

Прогрессивный руководитель требует размещения не только уникального контента, который уже выделит компанию среди конкурентов, но и убедится в его качестве. Ведь это сохраняет актуальность и интерес аудитории на длительный срок, повышает статус организации, как эксперта по тем или иным вопросам и стимулирует рост репутационных показателей.

При этом не забывайте, что принципиальным показателем качества остается аналитическая информация и пользовательская активность. Проработанный по указанным пунктам текст считается качественным, но работает ли на благо компании — покажет только аналитика. Регулярно возникают ситуации, когда продуктивные тексты, являясь уникальным полезным материалом, в рамках конкретной организации не дают желаемого результата из-за ошибок в ожиданиях конкретной целевой аудитории.

Планируйте и создавайте качественный контент, но не забывайте анализировать продуктивность и выявлять варианты, подходящие конкретной компании.

Интернет-агентство U-sl+Мирмекс помогает в создании и размещении текстового и визуального контента на интернет-ресурсах различной направленности и сложности. Мы не только доступно и продуктивно размещаем требуемую информацию, но и помогаем во встраивании ее в стратегию SEO-продвижения и рекомендуем конкретные улучшения и варианты.

С нами контент работает на все 100%!