Товар лицом

Интернет-магазин — это сайт для прямых продаж товаров или услуг вашим клиентам.

Фотографии — краеугольный камень для каждого интернет-ресурса. Даже если создали ультрасовременный дизайн, без картинок сайт будет смотреться незаконченным. Интернет-ресурсы только с текстовым контентом также не пользуются любовью посетителей — выглядят скучными. В этом случае надо постараться и создать уникальный и ценный текстовый контент, чтобы пришли клиенты.

Если речь идет о сайте-визитке, можно обойтись минимумом изображений. При этом интернет-магазин без качественных фотографий товаров развиваться не сможет.

Путей, как найти фотографии, масса:

• найти изображения в платных или бесплатных фотобанках;
• провести профессиональную фотосессию;
• взять изображения из брошюр и каталогов компании;
• позаимствовать у конкурентов, правда, и им репутацию подпортите, и себе не приобретете и проч.

Когда речь заходит об изображениях на сайте, попробуйте закрыть глаза и представить, что самим хотелось бы увидеть. Ведь картинки любят рассматривать, мутные и пиксельные изображения раздражают, а некоторые аппетитные фото блюд так и хочется съесть. Вот и получается, что как визуально зарекомендуете себя перед клиентами, так и будут к вам относиться.

Требования к изображениям

Независимо от способа получения изображений придерживаются ряда технических требований.

Размер

С каждым годом качество экранов мониторов и мобильных гаджетов повышается, разрешение становится выше, что накладывает дополнительные требования на фотографии на сайтах. Ведь мало кому придется по вкусу, если изображения будут «замыленные» и нечеткие. Кажется, что главное — размещать максимально возможного разрешения. К сожалению, то, что применимо к печати билбордов и брошюр, не срабатывает на интернет-ресурсе. Ведь изображение сайт воспринимает как файл, а чем больше разрешение, тем больше «вес». Начинаются проблемы со скоростью загрузки страниц. Вот и утекают клиенты, как вода сквозь пальцы.

Согласно исследованиям достаточный средний размер изображений для интернет-ресурса 1000×1000px. И на компьютере, и на телефоне без приближения клиент увидит приемлемое качество. Если добавить к этому еще и правильную оптимизацию, то «вес» такого файла не будет превышать 200 кб, что норма для сайта.

Если регулярно у клиентов возникает желание рассмотреть фото поближе, то добавьте дополнительную подгруздку масштабной фотографии при клике на превью. В этом случае большее время загрузки клиенты перенесут достойно.

Ракурс и кадрирование

Рассмотрев, как выглядит фотография, уделяют внимание тому, что изображено. Вот тут на первый план выходит мастерство фотографа или редактора-дизайнера. Важно, чтобы товар отображался в выгодном виде. Хитрости:

• При виде сверху сходит на нет перспектива.
  Это помогает показать товар в приближенном к естественному виде. Оптические искажения минимальны, поэтому предпочтительны среди клиентов.
• Вид снизу создает ощущение значимости.
  В этом ракурсе предметы кажутся эффектными и привлекают внимание.
• Диагональная перспектива помогает при публикации крупногабаритных товаров.
  Этот ракурс отображает масштаб товара, позволяет клиенту оценить внешний вид для помещения в интерьер и проч. Однако будьте осторожней, чтобы, во-первых, избежать искажений, а во-вторых, не обмануть клиентов относительно физических размеров.

Для крупных предметов или товаров с деталями, например, одежды, выполняют кадрирование. В этом случае размещают ряд фото: помимо диагонального вида, отдельно детали. Иногда кадрирование применяют при публикации, например, блюд для ресторанов или изображений интерьера. Такие фотографии создают атмосферу. Или, например, продаете технику или гаджеты, в этом случае отдельный вид разъемов и соединений сыграет в плюс.

Стандартизированность

Размещая фотографии на страницах интернет-ресурса, позаботьтесь о едином виде. Чтобы сайт смотрелся органично и стильно, каждое изображение должно соответствовать формату остальных. Это не значит, что выбрали, например, размер 300×300px и везде-везде будете использовать только такой вид. Конечно, это не так. Как правило, для интернет-ресурса выбирают 3–4 размера для различных ситуаций (иконки, вставки в тексте, баннеры и проч.) и работают с ними.

От этих заданных еще на этапе проектирования дизайна размеров стараются не отходить и в процессе эксплуатации сайта. Тем самым соблюдаете правило стандартизированности.

Тем не менее возникают ситуации, когда приходится размещать нестандартные изображения. Например, для новости нет фотографий достаточного качества. В этом случае стараются придерживаться принципа пропорциональности. Стандартные пропорции изображений: 1:1, 3:2, 4:3, 16:9. Эти соотношения требуется соблюдать при работе с нестандартными фотографиями.

Этот принцип, кстати, применяют при создании мобильной версии интернет-ресурса.

Формат

И последний технический вопрос — формат публикуемых изображений. Для интернет-ресурсов используются три главных формата:

• JPEG.
  Используется чаще прочих. Допускает манипуляции над фотографиями по изменению параметров и оптимизации.
• PNG.
  Изображения этого формата используют неограниченное количество оттенков цветов. Допускают минимальные искажения при использовании механизма сжатия. Кроме того, этот формат используют в дизайнерских элементах интернет-ресурсов, т. к. в наличии вариант создания изображений с элементами, не перекрывающими фон сайта.
• GIF.
  В сравнении с иными используется редко. Это формат подразумевает ограничения по цветам 256. Подходит для создания анимированных изображений.

Наполнение

Конечно, важно и каким образом представлена визуальная информация на фотографии. Если для публикации товаров и блюд главным становится правильный ракурс для демонстрации вида и преимуществ, а отдельные элементы показывают кадрированием, то для формирования отношения и подталкивания к покупке этого мало. Продающие фотографии содержат в себе товар в интерьере или взаимодействии с другими объектами.

Раньше заказчики размещали на интернет-ресурсах деперсонифицированные фотографии, следуя только правилам выше. Маркетинговые и статистические исследования показали, что если на фото товара присутствует человек, то повышается степень доверия. Такие товары клиенты покупают чаще. Для некоторых отраслей это стало необходимостью. Например, при покупке одежды клиенту полезно увидеть вещь на модели, в движении, а не только на манекене.

Пути приобретения

Владелец интернет-ресурса должен изначально продумать механизмы приобретения или нахождения фотографий для публикации. Многое зависит от целей бизнеса. Если развиваете, например, интернет-продажи ювелирных украшений высшего класса, то фотографии товаров — уникальные и респектабельные. При этом интернет-магазин стоковых товаров допускает изображения с фотобанков, но и отношение клиентов будет соответствующим.

Фотостоки и фотобанки

Это дешевый способ получения типовых изображений. При заданном бюджете дизайнер подбирает доступные бесплатные изображения. В сети достаточное количество. При этом не забывайте, что клиенты могут увидеть такие картинки на сайтах-конкурентах. В этом случае не добьетесь повышения узнаваемости и влияния бренда.

В наличии и платные фотобанки. Фотографий там также масса, и подразумевается достаточный ценовой диапазон. В этом случае вероятность совпадения ниже. Поэтому этот вариант регулярно используют для изображений на фонах интернет-ресурсов или типовых элементах.

Профессиональная фотосессия

Дорогой вариант, но лучшего решения для развития бренда и узнаваемости не найдете. Только публикуя собственные фотографии товаров, выиграете в конкурентной борьбе. Даже интернет-магазин, который продает широкораспространенные товары, публикуя собственные фотографии, с отличающимися от других правильными ракурсами, получит приток клиентов. Ведь если клиент рассмотрит товар лучше и полнее, чем у конкурентов, то непременно задержится на интернет-ресурсе.

Рестораны или кафе не смогут привлечь посетителей, если фото блюд выполнены и оформлены «на коленке». Тематика накладывает строгие ограничения. В то же время правильная постановка света, камеры, ракурса и обработки, которые делают профессиональные фотографы, дает ошеломительный результат. Это стоит каждого потраченного рубля и окупится сторицей.

Обратите внимание, что в зависимости от целей фотосессии выбираете направление фотосъемки. Пригласите фотографа-портретиста, фуд-фотографа, специалиста по рекламной фотографии или репортажника. Каждую сферу или событие профессионал заснимет без лишних затрат. Не придется думать, будет ли достаточным уровень технического оснащения или выбраны правильные ракурсы.

Для людей, которые опасаются утечки визуального контента, на который потрачены средства, предлагаем использовать механизм добавления водяных знаков. Нет смысла покрывать каждую картинку на интернет-ресурсе, но фотографии товаров или значимые элементы «пометьте». Для того чтобы сделать это правильно и без искажения объектов, что вызывает негативную реакцию у клиентов, прислушивайтесь к советам дизайнера и веб-программиста.

Иногда кажется, что нет смысла фотографировать самим распространенные товары. Однако и тут выиграете конкурентную борьбу, если, например, выкладываете качественные фотографии полного набора вариантов для товаров с изменением определенного параметра, например, цвета. Для интернет-магазина одежды, это, например, товар на моделях разных комплекций.

Не забывайте, что когда выбираете собственную фотосессию, стиль фотографий сразу выполняют согласно требованиям бренда. Значит, не будет дополнительных трат на обработку и подстройку под сайт.

Напоследок заметим, что солидные компании привлекают профессиональных фотографов не только для съемки товаров, но и чтобы лучше познакомить клиента с организацией. Это и фотографии сотрудников, и интерьеров, и атмосферных элементов. Такие фото повышают уровень доверия клиентов к организации, показывают серьезность в отношении к каждой стороне бизнеса.

Заключение

Путей исполнения и приобретения фотографий масса, как и набор технических параметров. Рекомендуем доверить это профессионалам, ведь в этом случае без лишних трат создают эффективный визуальный контент, который покажет бизнес с выгодной стороны.

Интернет-агентство U-sl+Мирмекс поможет провести адаптацию фотоконтента под задачи вашего сайта. Слаженная работа дизайнера и контент-менеджера даст результат, который оценят ваши клиенты.