Трендвотчинг: как и зачем следить за трендами

Бизнес не работает в вакууме или отрыве от среды. В обязательном порядке собирается информация о целевой аудитории, ее пожеланиях и ожиданиях, отслеживаются изменения, которые проводят конкуренты, делаются собственные исследования и попытки улучшить продаваемые товары или услуги и проч. Это внутренние и внешние процессы, которые требуются для продуктивного функционирования на рынке.

Однако важны не только главные и напрямую связанные с бизнесом тенденции, но и тренды общества и жизни. На бизнес опосредованно или напрямую влияют социальные и экономические изменения, возникающие тренды и проч. Это область трендвотчинга.

Разберем, что же это конкретно такое и как связано с бизнесом.

Термины и классификация

Трендвотчинг (англ. «Trend Watching» — «Наблюдение за трендами») — это процесс, который связан с отслеживанием изменений трендов и анализом полученных сведений.

Тренды исследуются как социальные, так и экономические. Ведь бизнес это стык непосредственно жизни и экономики, поэтому оба направления в той или иной степени влияют на итоговую продуктивность.

Понимание и отслеживание текущих трендов позволяет использовать передовые приемы и действия, которые найдут у покупателей отзыв, а значит, принесут большую прибыль, чем, если бы тренды не учитывались.

Кроме того, в наличии вариант не только использования текущих и работающих трендов, но и прогнозирование, что и как начнет приоритетно интересовать людей в будущем. Это уже шанс «сработать на опережение». Конечно, в наличии вариант не угадать и не получить прогнозируемой отдачи маркетинговых кампаний, но это станет частью требуемого поиска и нарабатывания опыта организации, что зачитывается в репутационные показатели.

Главное: понимайте, какой из трендов преобладает и насколько важен. Так выделяют следующие виды трендов:

• мегатренды;
• макротренды;
• микротренды.

В отдельных случаях добавляют еще и тренды, которые в наличии краткое время, но регулярно это частный случай микротрендов.

Указанная классификация представляет собой тренды по убыванию значения для общества и по охвату. Так мегатренды охватывает набор, да даже параллельно каждую область человеческой жизни. Это условно «фоновые процессы», в рамках которых в отдельных направлениях «вспыхивают» макро- и микроварианты. При исследовании получаем, что это веяния, которые уже конкретно проникают в отдельные области жизни человека и привлекают к себе максимум внимания.

Теоретически компания даже может породить собственный микротренд, если предугадает желания аудитории или случится «вирусный эффект» при маркетинговой кампании.

Если изучать тренды с иной стороны то, за основу классифицирования, как правило, берется направленность трендов:

• социальные;
• культурные;
• политические;
• экономические;
• экологические и проч.

В этом направлении жесткой классификации нет, а определяется на усмотрение наблюдающего. В первую очередь исследователь выделяет направления, непосредственно влияющие на конкретный бизнес, и собирает по ним информацию, а затем при наличии ресурсов на изучение переходит в околотематическим и масштабным.

Способы выявления трендов

Новостные сведения

Интуитивно понятно, что главным источником сведений о текущих трендах становятся новостные площадки. Это главные источники, которые собирают сведения по всем областям жизни и деятельности человека, как общества целиком, так и отдельных индивидов. Причем в таком формате регулярно находят не только «голые» факты, но и предварительные выводы.

Социальные сети и форумы

Второй источник подобных сведений — соцсети и тематические площадки. Это уже «срез» специфической информации. Социальные сети стали демонстрацией жизни конкретных людей, их устремлений и желаний. Поэтому это трендовый ресурс ощутимой степени значимости.

Иные тематические площадки не менее важны, но «сужают» целевую аудиторию, позволяют изучать точечно и конкретно, поэтому становятся источником информации о микротрендах в требуемой бизнесу области.

Анализ конкурентов

Речь идет не только о главных конкурентах, но и в отдельных случаях о косвенных. Так в наличии вариант споро заметить приемы и методы, которые уже показали себя продуктивно в подходящей области, и не потерять лишнее время на введение их в собственный «арсенал» приемов.

Кроме того, наблюдение за конкурентами регулярно становится способом сэкономить собственный бюджет на исследования и перебор работающих вариантов. Хотя в наличии опасность не успеть воспользоваться трендом до потери популярности в случае микроварианта.

Изучение статистических сведений

Если в наличии проблемы с выделением бюджета на собственные исследования, то способ сэкономить — это изучать открытые источники статистической информации, исследования общественного мнения и проч. Не в каждом случае в наличии вариант выявить конкретный тренд, особенно микроуровня. Однако профессиональные исполнители изучаемых ресурсов — основа продуктивности получаемых сведений. Останется только конкретно применить.

Трендвотчинг отличает еще и то, что статистика накапливается не только на основе внешних исследований. Когда компания длительно уделяет внимание этому направлению, то постепенно складывается собственная статистка и выявляются области и приемы, которые становятся принципиальными для конкретной организации. Вот и сведения, но уже конкретизированные под нужды бизнеса и годящиеся для планирования.

Точки приложения

В первую очередь тренды влияют на маркетинговые кампании и действия. Не каждый тренд заранее удается включить в маркетинговую стратегию, но при условии ее гибкости внести дополнительную информацию труда не составляет. Так и получается, что продуктивность конкретных маркетинговых кампаний растет, ведь попадаете в конкретные пожелания аудитории.

Это сведения, дающие основу для изменений продуктов организации. Регулярно отдельные тренды позволят при наличии свободных ресурсов расширить ассортимент товаров компании за счет трендов и вызвать всплеск узнавания, интереса и объема продаж.

Также следование трендам опосредованно влияет и на репутационные показатели организации. Ведь если попадаешь в тренд, то узнает об организации большие количество людей. Пусть даже среди них не каждый окажется представителем целевой аудитории, но наслышанность и массовые охваты приведут больше людей, чем, если бы работали только с клиентами.

Кроме того, следование трендам по меганаправлению показывает, что компания заботится не только о текущей прибыли, но и «высоких целях». Например, следование экологической повестке, если область бизнеса соответсвует и проч., повышает репутацию и укрепляет положение на рынке.

Резюме

Трендвотчинг — продуктивное направление, которое открывает для бизнеса перспективы. Своевременно выявляя и следуя текущим социальным и экономическим трендам, компания приобретает положение, которое мотивирует клиентов и партнеров отдавать предпочтение именно ей.

Это также необходимое условие для сохранения конкурентоспособности на рынке и в глазах аудитории. Ведь тренды привлекают внимание людей в первую очередь, а значит, конкуренты не затмят компанию.

Интернет-агентство U-sl+Мирмекс отслеживает текущие и глобальные тренды, которые появляются на рынке и в обществе. Это повышает продуктивность каждой проводимой кампании по продвижению, а также позволяет разрабатывать технологические решения, которые на сайтах становятся «фишками» и отличительными особенностями, что критично в условиях тенденции к пресыщению и отсутствию удивления аудитории. Выявить тренд не так сложно, но умеем еще и так применить полученные сведения, чтобы получить ощутимую отдачу.

С нами каждый тренд становится полезным для бизнеса!